Krótki czas na zwrot utraconych pieniędzy przez klienta w wyniku działania oszusta, jest tematem dyskusji i sporów.
Prawnicy, rozumieją, że Unii chodziło o wyeliminowanie sytuacji, gdy bank przeciąga proces wyjaśniania okoliczności transakcji. Podkreślają jednak, że termin ten jest zdecydowanie zbyt krótki. – Nie da się w ciągu kilkudziesięciu godzin przeprowadzić rzetelnego postępowania wyjaśniającego – ocenia Michał Ćwiakowski szef praktyki regulacji bankowych i finansowych w kancelarii Gawroński & Partners.